摘要：

·在友友租车CMO马晨译看来，社区租车契合同享经济开展规律，而同享经济在未来一段时期必将迎来一个迸发期。假如说Aprbnb是经过渠道将租客和房东连接起来，那么友友租车则是经过渠道将租客与车主连接起来，两者都归于同享经济范畴。

·在马晨译看来，友友租车不只让私家车主挣到了钱，还协助他们处理了养车费用高的难题。“在国内一、二线城市，高收入家庭会具有2-3辆轿车，一辆一般家用轿车每年养车本钱在2万元左右，两辆便是4万元左右。这些养车本钱包含油费、停车费、车险等，加起来将是一笔不小的开支。”

·在马晨译看来，依据社区同享的租车形式有两个重要场景进口，一是车辆场景，二是社区场景，依据这两个租车场景，友友租车才干有更大开展空间。

·依据社区进口场景，友友租车会测验进入小区内快递的最终一公里社区服务，乃至未来还将涉及到旅行意图地的商业服务，这些都有或许成为友友租车未来的商业形式。

上线于2014年4月的友友租车现在正在建立一个社区同享租车渠道，以满意社区1000米范围内租客的租车需求。

在友友租车CMO马晨译看来，社区租车契合同享经济开展规律，而同享经济在未来一段时期必将迎来一个迸发期。假如说Aprbnb是经过渠道将租客和房东连接起来，那么友友租车则是经过渠道将租客与车主连接起来，两者都归于同享经济范畴。

打造优质租车服务体会

马晨译对《创业邦》说，友友租车的打法是用“极客”思想做产品，再用“集客”思想向车主与租客供给服务，第一个“极客”思想代表的便是做一款超用户预期产品，另一个“集客”思想代表的是将租客与车主集结到友友租车渠道之上，但条件是向车主与租客供给愈加优质的服务。

对渠道的重要买卖载体——轿车，友友租车提出了严厉的租前审阅规范。在马晨译看来，严厉规范首要为完成两个意图，一是保证租客可以租到定心车辆，二是保证渠道车辆都是正规车。并不是每一辆车都能放在友友租车渠道之上进行租借。

友友租车渠道对入驻车辆的审阅要求是供给五个证件——车辆行驶证、车辆车船税证、驾驶执照、车主个人身份证、车辆交强险证。现在友友租车渠道有20万车主注册，但只要1.5万辆车在渠道上被频频租借，原因是其他车辆不契合或许不具备上述五个文件规范。五个文件，缺一个都不能在渠道大将车辆租借出去。马晨译说，这样做的意图便是保证租客可以得到更好的租车服务体会。

审阅经往后，车辆会在渠道上依据价格排序机制排序。这个价格机制首要完成两个功用：首先是完成共赢，也便是让车主挣到钱，一起让租客租到价格合适自己的车辆;其次是LBS定位功用，让租客在1000米范围内快速租到车。

在马晨译看来，友友租车不只让私家车主挣到了钱，还协助他们处理了养车费用高的难题。“在国内一、二线城市，高收入家庭会具有2-3辆轿车，一辆一般家用轿车每年养车本钱在2万元左右，两辆便是4万元左右。这些养车本钱包含油费、停车费、车险等，加起来将是一笔不小的开支。”

在租客端，友友租车不只保证租后的车辆安全性，还会向租客供给稳妥、路途救援服务。马晨译说，到到现在，友友租车现已与太平洋稳妥、安全稳妥、人寿稳妥三家国内闻名稳妥公司相继打开协作，向租客供给个人稳妥服务。

一起，友友租车还与德国安联稳妥救援集团打开协作，保证租客与车主在不行预知的小概率事端上可以取得稳妥与路途救援方面的保证。只要个人稳妥与路途救援两层服务都得到保证之后，才干保证车主与租客两边在租客运用车辆期间是安全的。

此外，友友租车除了要求租客在租车之前需交纳必定押金之外，不收取任何额定费用。押金大多用于违章罚款。假如租客在租车期间没有发生这两种状况，自租客向车主租车之日算起15-20日之后，押金会如数返还给租客。马晨译说，只要在租客与车主两头服务机制建立起来之后，友友租车才干取得车主与租客的喜爱。#p#分页标题#e#

轿车与社区：两个商业节点

在马晨译看来，依据社区同享的租车形式有两个重要场景进口，一是车辆场景，二是社区场景，依据这两个租车场景，友友租车才干有更大开展空间。

依据车辆进口场景，友友租车渠道把握了车主与租客的个人信息、买卖行为等数据，这使友友租车会考虑在轿车后服务商场探究盈利形式，比方轿车股票配资、上门洗车、车辆保养等服务。依据社区进口场景，友友租车会测验进入小区内快递的最终一公里社区服务，乃至未来还将涉及到旅行意图地的商业服务，这些都有或许成为友友租车未来的商业形式。

针对前者，友友租车现已与卡拉丁协作，试水轿车保养服务，向车主供给免费养车服务。未来跟着渠道私家车主进一步增多，友友租车会考虑与卡拉丁进行赢利分红。针对后者，友友租车现已与北京潭柘寺打开协作，租客凭仗友友租车凭据可到潭柘寺免费收取旅行门票。在友友租车与海南逍遥世界旅行社的协作中，旅行景点也会向用户供给免费门票。未来跟着渠道租客进一步增多，渠道会考虑向租客收取必定份额的门票费用。这也是友友租车现在方案试水的两种盈利形式。