本报讯8月4日上午，都邦稳妥厦门分公司在全公司规模内进行了“八一”服务明星评选活动计划的宣导暨“八一”服务明星评选活动发动典礼，借此全面进步客户服务水平。分公司总经理戚慧群提出，期望经过此次全员参加、全公司总动员的服务活动，在全公司规模内构成一股讲服务、比服务、重服务的良好氛围，将公司的服务水平及服务质量进步到一个新的层面，为客户供给更优质、更继续、更完善的稳妥服务。

“八一”即“作业勤奋一点，面庞浅笑一点，说话和气一点，解说耐性一点，查勘仔细一点，定损精确一点，交流顺利一点，效益进步一点”的“八个一点”服务要求，并于8月1号起，在分公司全面展开“八一”服务明星的评选，查勘理赔服务人员和内勤服务人员均被归入评选规模，分两组别离评选。经过职能部门、直属上级、客户、业务员等多方个视点，对作业积极性、服务礼仪、服务话术、作业责任心、作业态度、专业技能、交流技巧、作业效率等方面进行点评。